מיזם ‘משפחה נולדה’ מתחיל מרגעי החיים הכי עדינים – כשהתינוק נולד עם מוגבלות, וההורים מוצאים את עצמם בין בשורה רפואית מורכבת לבין ניסיון להבין איך ממשיכים מכאן.

כבר בשלב הזה, ‘נותנים’ נכנסים לתמונה: המשפחה מקבלת בבית החולים מתנה מחבקת, שמשדרת להורים – אתם לא לבד.
סביב המתנה הזו נבנית גם האפשרות לליווי רגשי, הכוונה ראשונית ומפגש עם גורמים שמכירים את הדרך. הרעיון פשוט: מהרגע הראשון לתת מעטפת של חום, נראות ותמיכה, כדי שההורים לא ירגישו שנזרקו למציאות חדשה בלי יד שאוחזת בהם.